Privacy Policy
Last Updated: January 16, 2025
Welcome to Albatal (“we”, “us”, “our”). This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your personal information when using the Albatal e-commerce wholesale app. By using the app, you agree to this policy.
We collect the following information to provide and improve our services:
- Personal Information: Name, email address, phone number, and delivery address (home or store).
- Account Information: Username, password, and other information submitted during registration.
- Store Information: Details such as store name and location, required for deliveries.
- Transaction Data: Order details, including selected products.
- Location Data: Delivery address.
Your information is used for the following purposes:
- Account Management: To facilitate account registration and login.
- Order Processing: To manage product selection, process orders, and arrange deliveries.
- Communication: To send order confirmations, updates, and promotional offers.
- Service Improvement: To analyze user behavior and feedback for app enhancement.
3. Data Sharing
We may share your data with:
- Service Providers: Delivery companies.
- Legal Compliance: To comply with applicable laws, regulations, or legal requests.
4. Data Security
We employ industry-standard security measures to protect your personal data. However, no method of internet transmission or storage is entirely secure.
5. Data Retention and Deletion Policy
- Retention: Data is retained only as long as necessary for service delivery or as required by law.
- Deletion: Users can delete their account.
6. Your Rights
You have the following rights regarding your personal data:
- Access your data.
- Request deletion or modification of your data.
To exercise these rights, contact us at:
Phone: +201111507591, +201200445581, +201222536053
Email: mkrm5555@gmail.com
If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, contact us at:
Phone: +201111507591, +201200445581, +201222536053
Email: mkrm5555@gmail.com
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 يناير 2025
مرحبًا بك في تطبيق البطل (“نحن”، “لنا”، “خاصتنا”). تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بالبيع بالجملة (“البطل”). باستخدام التطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا وتحسينها:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التسليم (إلى المنزل أو المتجر).
- معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور، وأي معلومات أخرى يتم تقديمها أثناء التسجيل.
- معلومات المتجر: تفاصيل حول متجرك، مثل الاسم والموقع، الضرورية لتسليم المنتجات.
- بيانات المعاملات: معلومات حول طلباتك، بما في ذلك المنتجات المختارة.
- بيانات الموقع: العنوان المطلوب للتسليم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة الحساب: لتسهيل تسجيل الدخول وإدارة حسابك الشخصي.
- معالجة الطلبات: اختيار المنتجات، وتنفيذ الطلبات، وتنسيق عمليات التسليم إلى موقعك.
- التواصل: إرسال تأكيدات الطلبات، تحديثات الخدمة، والعروض الترويجية.
- تحسين الخدمات: تحليل سلوك المستخدم لتحسين التطبيق وتجربة المستخدم.
3. مشاركة البيانات
قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع:
- مزودي الخدمة: شركات التوصيل.
- الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح السارية، أو الاستجابة للطلبات القانونية.
4. أمان البيانات
نلتزم بتطبيق التدابير الأمنية القياسية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل.
5. سياسة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- نقوم بالاحتفاظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو كما يقتضيه القانون.
- يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول إلى البيانات الشخصية الخاصة بك.
- طلب تعديل أو حذف معلوماتك.
7. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: +201111507591، +201200445581، +201222536053
البريد الإلكتروني: mkrm5555@gmail.com